Hotel Palm Oasis Maspalomas jest usytuowany w dzielnicy Sonnenland i oferuje szybki przewodowy internet w miejscach publicznych, basen oraz centrum fitness. Położony w pobliżu przystani dla statków, hotel oferuje 132 pokoje, 13 min piechotą od rzeki.
Park wodny Aqualand w Maspalomas znajduje się w prawie 2 km, a Park rozrywki Holiday World Maspalomas w pobliżu od tego hotelu. Palm Oasis Maspalomas leży również w pobliżu gór i ogrodów, a Latarnia morska w Maspalomas jest w prawie 3 km.
Pokoje wyposażone są w żelazko z deską do prasowania i klimatyzację, a także urządzenie do parzenia kawy/herbaty. W łazienkach pokojów są bidet, wanna spa i oddzielna toaleta oraz takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki. Bidet, prysznic z hydromasażem i wanna spa, wraz z takimi udogodnieniami jak suszarka do włosów i ręczniki, są również do dyspozycji gości.
Hotel Palm Oasis Maspalomas oferuje śniadanie w formie bufetu przygotowywane codziennie. Obiekt posiada restaurację a la carte oferującą dania kuchni międzynarodowej. Goście mogą również wybierać spośród różnych orzeźwiających napoi w barze przy basenie w hotelu. Restauracja Love and Hate Tattoo Diner serwuje potrawy kuchni amerykańskiej i jest usytowana w prawie 200 m stąd.